返品・交換について

よくお読みになってからご注文ください！！

※購入商品の返品、お客さまのご都合による交換は受け付けておりません。
下記の場合にのみ、返品・交換を承ります。（在庫の無い場合は返金）

◆商品違い・数量違い・不良品などについて

お届けする商品には万全の注意を払っておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。確認後、すぐ対応させていただきます。 商品の画像は最善をつくして実物に近づけて撮影をしていますが、インターネットのモニターの特性上、多少画面と色合いが異なって見る場合もありますので、その点は予めご了承の上ご注文ください。 また、当店では天然石、または天然石を含む商品が多いため、色合いや模様など、入荷のたびに若干異なることがございます。デザイン・販売に支障がない幅でご用意しておりますのでその点も予めご了承の上、ご注文ください。 不良品かどうか判断がしにくい場合、画像を送ってくださるお客様がいらっしゃいます。その場合やりとりが大変スムーズですのでこちらとしてもありがたいです。＾＾　もしご面倒でなければその方法もお勧めいたします。

簡単！早分かり表

亜花玉とアジアンブルームの違い（送料などに関して）

簡単にご説明すると、次のような違いになっております。

	亜花玉	アジアンブルーム
送料（定形外）	均一300円	均一150円 （3千円以上のお買い物で無料）
送料（エクスパック）	均一500円 （1万円以上のお買い物で無料）	均一500円 （8千円以上のお買い物で無料）
送料（宅急便）	地域別に金額が異なります。 （1万円以上のお買い物で無料）	均一500円 （8千円以上のお買い物で無料）
お支払い方法 （いずれも後払い）	郵便振替/コンビニ決済/銀行振込※コンビニ決済は150円の手数料がかかりますが、3千円以上のお買い物で無料となります。	亜花玉と同じです。
例外（前払い）	※初めてのお客様でご購入金額が5万円を超える場合のみ	※初めてのお客様でご購入金額が3万円を超える場合のみ